Politique de confidentialité RGPD
Senior Europe s’engage à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
1. Introduction
À Senioreu.com, nous comprenons l’importance de la confidentialité de vos données personnelles et nous nous engageons à les protéger. Nous vous expliquons et décrivons dans cette page les informations que nous collectons, la manière dont elles sont utilisées et vos droits en matière de protection des données.
2. Informations que nous collectons
Nous collectons différentes catégories de données personnelles, selon la manière dont vous utilisez notre site.
2.1 Données personnelles collectées directement
- Informations d’identification : telles que votre nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ou contactez notre service client.
- Données de navigation : telles que les cookies et autres technologies similaires qui nous permettent de comprendre la manière dont vous naviguez sur notre site.
2.2 Données collectées automatiquement
- Adresse IP : utilisée pour garantir la sécurité du site et l’intégrité des services fournis.
- Cookies : Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience de navigation, personnaliser le contenu, et analyser le trafic. (Voir notre politique de cookies pour plus d’informations).
3. Pourquoi collectons-nous vos données ?
Nous collectons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
Gestion des abonnements à la newsletter : Vous permettre de recevoir des informations sur nos produits, services et actualités.
Amélioration de l’expérience utilisateur : Personnaliser votre navigation sur le site.
Service client : Répondre à vos demandes, questions et suggestions.
Analyse de performance : Suivre les performances de notre site et améliorer notre contenu.
4. Utilisation des données de cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment en accédant à notre centre de gestion des cookies.
5. Bases légales de traitement
Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur la base des raisons légitimes suivantes :
- Consentement : Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ou remplissez un formulaire de contact.
- Exécution d’un contrat : Pour répondre à vos demandes et services que vous avez contractés avec nous.
- Respect d’une obligation légale : En ce qui concerne la conservation des données à des fins légales (ex. pour des factures ou d’autres obligations).
6. Partage de vos données personnelles
Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales, sauf dans les cas suivants :
Prestataires de services tiers : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services qui nous aident à fournir nos services (par exemple, services d’hébergement, d’envoi de newsletters, de gestion des paiements).
Conformité légale : Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations personnelles pour respecter une obligation légale, pour répondre à des demandes d’autorités judiciaires, ou pour protéger nos droits.
7. Transfert de données en dehors de l’UE
Les données collectées peuvent être transférées et traitées en dehors de l’UE, notamment par nos prestataires de services et partenaires. Nous nous assurons que ces transferts respectent les exigences du RGPD, notamment en mettant en place des garanties appropriées (par exemple, en utilisant des clauses contractuelles types).
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
-
Droit d’accès : Vous avez le droit de demander une copie de vos données personnelles que nous traitons.
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Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute donnée inexacte.
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Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas (par exemple, si les données ne sont plus nécessaires pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées).
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Droit à la portabilité : Vous pouvez demander la transmission de vos données à un autre responsable de traitement.
-
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
9. Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.
10. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pendant une durée qui n’excède pas celle nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est imposée par la législation applicable.
11. Modification de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Toute modification sera publiée sur cette page, avec une date de mise à jour en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de tout changement.
12. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter.